Retourbeleid

STAAT VAN PRODUCT

Je kan je aangekochte product terugzenden onder bepaalde voorwaarden.

Het product dient in de originele staat te zijn.

De producten zijn ongebruikt, ongeopend en onbeschadigd.

Terugzendingen worden enkel aanvaard binnen 14 dagen.

RETOURBELEID

Het terugsturen van een pakje is op eigen kosten, tenzij een foutief of onvolledig pakketje werd afgeleverd of een pakje dat schade opliep tijdens de levering. Spreek in dat laatste geval eerst en vooral de koerier van het leveringsbedrijf in kwestie aan.

Terugsturen kan naar dit adres:

Studio Puur bv

Braamstraat 1A

8800 Roeselare

Belgium

Stuur een email naar info@studiopuur.be met de reden voor terugzending + een trackingcode & ordernummer.

Terugbetalingen worden na aanvaarding van de reden voor terugzending, gedaan per overschrijving.

Indien je binnen 14 dagen geen antwoord van ons ontvangt, contacteer ons dan telefonisch op het nummer +0485 469215

HERROEPINGSRECHT

De consument heeft het recht om Studio Puur te informeren over de herroeping van zijn bestelling, zonder betaling van een boete of vermelding van de reden, binnen 14 werkdagen na levering van de bestelling.

Contacteer ons via info@studiopuur.be en we helpen je graag met meer informatie.